Puede que borraste un mensaje por accidente o eliminaste toda una conversación, y te preguntas cómo recuperar tus mensajes de Messenger. No te preocupes, en Unocero te decimos cómo hacerlo paso a paso.
Puede ser una tarea frustrante, especialmente porque la plataforma no ofrece una opción directa para obtenerlos una vez que han sido eliminados de una conversación. Sin embargo, existen métodos alternativos que te ayudarán a recuperar esos mensajes perdidos. Aquí te proporcionaremos la información necesaria para lograrlo.
¿Cómo recuperar los mensajes archivados?
Si, por ejemplo, no los eliminaste, sino que los has archivado. Puedes seguir los siguientes pasos para recuperar tus mensajes de Messenger:
Desde tu celular:
- Abre la aplicación de Facebook Messenger o Messenger Lite en tu dispositivo.
- Dirígete al buscador y escribe el nombre del usuario cuyos mensajes deseas recuperar.
- Haz clic en el nombre del usuario para acceder a la opción «Chats archivados».
- Envía un nuevo mensaje en ese chat y la conversación se restaurará automáticamente en tu bandeja de entrada de Facebook, donde podrás verla nuevamente.
Desde tu computadora:
- Abre tu navegador web e inicia sesión en Facebook.
- Accede a Facebook Messenger haciendo clic en el icono ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Busca la opción «Ver todos los mensajes en Messenger» y selecciónala.
- Luego, busca la opción «Ajustes» y elige «Conversaciones archivadas» para acceder a todas las conversaciones archivadas y recuperar los mensajes que desees.
- Envía un nuevo mensaje en el chat seleccionado y la conversación se restaurará automáticamente en tu bandeja de entrada de Facebook.
Recupera tus mensajes eliminados de Messenger Facebook
Ahora bien, si no has archivado los mensajes, aún tienes opciones para recuperar tus mensajes de Facebook Messenger . Aquí te presentamos algunas alternativas:
- Busca en tu correo electrónico: Si tienes habilitada la función de recibir notificaciones por correo electrónico en tu cuenta de Facebook, es posible que encuentres las notificaciones de los mensajes que estás buscando en tu bandeja de entrada.
- Solicita una copia de la conversación: Si otra persona participó en la conversación, puedes pedirle que te envíe una captura de pantalla o una copia de la conversación.
- Utiliza el explorador de archivos de Android: Si utilizas un dispositivo Android, puedes intentar recuperar los mensajes eliminados utilizando un explorador de archivos. Es posible que encuentres los mensajes eliminados guardados en la memoria caché del dispositivo.
- Realiza copias de seguridad para restaurar conversaciones en Facebook: Una opción adicional para recuperar tus mensajes de Messenger es realizar copias de seguridad en Facebook.
- Para ello, inicia sesión en tu cuenta de Facebook, accede a la configuración, selecciona «Descargar una copia de tu información» y solicita la descarga. Asegúrate de elegir la opción de mensajes y establecer un rango de fechas específico para obtener la información que buscas.
Recuerda que recuperar mensajes en Facebook Messenger puede resultar frustrante, pero con estos métodos podrás aumentar tus posibilidades de tener éxito. Sigue las instrucciones proporcionadas y ¡buena suerte en tu búsqueda!
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Fuente: Unocero.com
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